意大利，一个闻名全球的旅行胜地，这里不仅有千年古城罗马，浪漫水城威尼斯，时尚之都米兰，更有壮观的高山原野，静谧的湖泊风光，漫长的蔚蓝海岸和丰富的世界遗产。

为帮助中国游客更好的了解意大利、爱上意大利，方便中国游客疫后的意大利之旅，6月23日，由同程旅行和意大利国家旅游局共同开发的“意大利旅行”小程序正式上线微信平台。

平台依托小程序，融合了同程旅行的OTA产品服务体系和微信生态的科技优势，致力于通过科技+产品+内容的力量，为广大中国游客提供准确、权威的意大利旅行信息；智慧、便捷的旅行出行服务；减少中国游客意大利旅行出游障碍，为用户提供方便、舒适的旅行体验。

01文旅内容体系

打开“意大利旅行”，游客不仅可轻松获取意大利城市指南、主题攻略、美食推荐、参考路线、代表性酒店、景区等信息；还可探索意大利四大名片：世界遗产、品味艺术、博物馆和葡萄酒，深度了解意大利特色。通过视频、音频、漫画、图文等方式全方位了解意大利。

02智慧导览体系

点击导航，一张全域地图汇聚意大利全国核心景区、酒店、商圈、医院、停车场、厕所等，支持景区GPS自动定位讲解、一键导航、行程规划等功能。景点通中26张城市或景区地图，1:1全彩，支持景区内自动定位讲解，支持中英双语切换，帮助中国游客深度了解意大利城市和景区。

03业务预订体系

“意大利旅行”平台支持直连同程旅行酒店资源、签证资源、线路资源。目前已实现在线预订签证办理业务、酒店闭环支付，待后续中国出境游开放后，平台还将实现旅游线路在线预订购买。

04工具服务体系

针对出境游常用功能，签证办理、在线翻译、汇率查询、旅行须知、AI问答、更多服务等小工具，护航游客行前、行中、行后全方位需求，实现平台闭环服务，让中国游客一个平台玩转意大利。

此外，“意大利旅行”不仅是一个便捷的智慧服务平台，更是一个智慧营销平台，为意大利在中国的旅游宣传提供了极佳入口。依托小程序，可轻松实现推送目的地攻略、特色活动、历史人文等实时有效信息，是意大利快速获客的高效信息载体。

截至目前，除“意大利旅行”官方小程序外，“意大利旅游国家馆”也已于同程旅行平台同步发布上线，结合意大利各大区地标特色、精品攻略、酒店预订等信息，构建意大利一站式旅游目的地体验馆，打造意大利独具特色的对外推广展示窗口。

接下来，同程旅行还将发挥强大的全媒体资源优势，依托在社交平台、媒体平台的核心能力，将意大利的美丽通过视频进行多维度的传播扩散；依托 “同程旅行”小程序订单入口和智慧目的地入口，实现平台的精准导流。

意大利国家旅游局

意大利国家旅游局（意大利文简称 ENIT) 是意大利政府辖下负责意大利国家形象宣传、旅游资源推广的专门机构，成立于1919年，总部位于罗马，在多国设有代表处。

意大利国家旅游局中国代表处通过各社交网络和媒体平台让中国游客了解意大利的旅游文化和风土人情 ；也会组织各种线上/线下的活动和喜爱意大利的粉丝进行交流，同时通过业内推介会、展会等形式来帮助中意两国旅游行业的企业开展业务合作。