2020年4月19日,由中国旅游研究院指导,巅峰智业、巅峰美景主办,中国联通、盈科旅游、马蜂窝、搜狐焦点联合主办的“文旅振兴公益同行”2020中国文旅云端营销大会成功举办。巅峰智业主会场、央视网、央视影音、联通沃视频、搜狐文旅等五大视频端同步在线直播,全网在线观看人次超550万。
中国旅游研究院吴丰林从一个“旅游圆”说起,道出了旅游营销的真逻辑。他指出:从想象到现实,人的旅游是有边界的,边界会受很多内外部因素影响,这就构成了“旅游圆”。他建议旅游营销要做足需求研判,切记想当然。以游客的需求变化为导向,以“超前半步”为原则来叠加力度。同时要充分相信科技的力量,为科技助力旅游高质量发展留足空间。
分众传媒掌门人江南春告诉我们如何从无限美景中把握有限品牌机会。他认为:精英层面的文化旅游消费会呈现三爱、三怕、三缺的特点,即爱美、爱玩、爱健康;怕老、怕死、怕孤单;缺爱、缺心情、缺自己。他进一步指出:商业竞争的本质是打赢消费者的心智之战,每一个旅游产品都需要回答消费者一个问题:如何说出你的差异化、说出选择你而不是别人的理由。
巨量引擎全国直营分公司文旅行业运营总监李丹从抖音文旅营销新思维出发,针对文旅营销三大痛点:知名度拉升慢、内容运营难、转化力度低,提出了抖音新媒体营销三大驱动应对策略:IP驱动、内容驱动、转化驱动,从而实现营销进化。在抖音,用短视频打卡文旅机遇,让大众发现更美好的世界。
巅峰三人行,高能爆棚
集颜值与才华于一身的“巅峰三人行”直击文旅营销疼点。
巅峰创始人刘锋博士、盈科旅游总顾问梅向荣、中青旅联科执行总经理葛磊组成了“巅峰三人行”,首次同台亮相直播间,全程高能爆棚、深度分析营销趋势。基于网友提出的旅游券发放为什么不直接发现金?是云旅游好还是线下旅游好?直播带货有未来吗等问题,直播间三位专家观点交锋,智慧碰撞,金句频出,让网友意犹未尽。
巅峰创始人刘锋博士作为主持人对各种营销现象进行了专业点评和总结,并提出旅游营销要认清形势,积极创变,数智升级,更好迈向诗和远方。
盈科旅游总顾问梅向荣则提出了旅游网格化管理、最小化流动、社交化距离的“三化”核心。尤其是1米的社交距离也会是一道风景线,同时分享了品质增长、心灵旅行、创新营销等诸多观点。
中青旅联科执行总经理葛磊认为,疫情后旅游市场将面临生态红利、自驾红利和市场转移红利三大新机会。同时,“低密度、高质量”会成为未来旅游的趋势,旅游营销要释放安全信号、注重品牌重塑、重视网路营销、活动体验要有深度、做好用户经营等五大内容。
盈科旅游总顾问梅向荣则提出了旅游网格化管理、最小化流动、社交化传播的“三化”核心。尤其是1米的社交距离也会是一道风景线。
营销“门派之争”,旅游套路深
干货满满的营销实战课,引爆了整个留言后台。中国联通政企客户事业群文旅行业总监李玲、奇光MCN副总裁雷翔宇、马蜂窝国内目的地营销总经理忽冉、老君山文旅集团副总经理张鹏远、中视电传传媒股份有限公司策划中心副总经理张驰、巅峰美景整合营销总经理姜雨薇、巅峰智业夜游事业部设计总监屠佳琪等多位实战派专家从等各专业视角,系统分析了当下文旅行业的产业疼点和营销解决方案。大咖们基于新基建赋能、短视频运营、网红孵化、目的地营销、文旅抖计划、光影科技新玩法、传统广告新策略等各种营销套路的“门派之争”,让朋友圈沸腾了,直播平台留言区更是出现了通道堵塞的“黑色5秒”现象。
全程高潮迭起、亮点频现
美好目的地计划,抖音联合巅峰智业共同推出美好目的地计划:通过优质的短视频内容创新创作,为旅游目的地塑造美好品牌形象,开启文旅品牌从硬推广到软传播的转变。力争在三年孵化百个美好旅游目的地,形成美好达人团联动美好目的地矩阵格局。
云游环节,跟着航拍镜头,我们飞跃到辽宁、河南、甘肃、江西上空,俯瞰着这奇妙的大千世界;VR视野下,在欢快的音乐节奏里,用心去感受神秘的敦煌;与网红小姐姐一起走进兴城古城和宜春铜鼓,流连于无限风光和自在美景。
云带货环节,创艺56民族大咖秀,走进印象彝山,将我们带入彝族?家,领略深厚的彝族文化,并享受大山里的特色珍品。还有来自全国优选工场的20多个地道山货品类集体亮相,一场山货大PK在云端拉开,让吃货们大呼过瘾。
云发布环节,启动“美好星辰计划”,我们是认真的。该计划将首批扶持、孵化100名优质文旅内容创作者,为目的地和景区提供更有效的营销资源。
云诊环节,以岭健养中心专家在线问诊,他道出了疫情对人们的心理阴影面积,也给出了身心康养的“良方”。旅游即生活,健康养生才是生活真滴。